Yakup sarp
01-07-2024 tarihinde aldığımız 5 adet Citroen EC4 marka aracımızın bir tanesi bir hafta sonra arıza vermeye başladı.
Ses gidiyor, multimedya ekranı kararıyor, gösterge ekranı resetliyor. Servise götürdük aracı, bu sorun yazılımsal bir hatadan dolayı yapıyor bu arızayı biliyoruz. Aracı resetleyince düzeliyor dediler ve resetlediler ama sorun çözülmedi, her servise gittiğimizde araç 3-4 gün serviste kalıyor. Yedek araç vermiyorlar. Araç olmayınca işe çıkamıyoruz, mağduriyetimizi söylüyoruz ama servis danışmanımız bir şikayetiniz varsa Citroen'e söyleyin dedi, satış bayisi ve yetkili servisin elemanı bunu söylüyor, Citroen kimse artık! Aracın beyni değişti düzelmedi, araç takip yapıyor dediler. Onu söktüler düzelmedi ve her müdahalelerinden sonra araç daha kötü arıza vermeye başladı, gösterge ekranı reset atıp geri geliyordu. Şimdi gitti mi uzun süre geri gelmiyor, yedek araç istediğimizde aracın yürüyeninde bir sorun yok bu şekilde kullanılabilir diye yedek araç da vermiyorlar. Evet %100 elektrikli full paket arabamız 4 teker 1 direksiyon At Arabası modunda sürüş keyfi sürüyoruz ve bu süreç 9 aydır devam ediyor. Bakalım marka daha ne kadar kendini rezil etmeye devam edecek. Biraz iddialı gelebilir ama akraba çevremden, arkadaş çevremden, müşteri çevremden, komşularımdan Citroen almak isteyen biri olursa epey bir düşünürler.
Ses gidiyor, multimedya ekranı kararıyor, gösterge ekranı resetliyor. Servise götürdük aracı, bu sorun yazılımsal bir hatadan dolayı yapıyor bu arızayı biliyoruz. Aracı resetleyince düzeliyor dediler ve resetlediler ama sorun çözülmedi, her servise gittiğimizde araç 3-4 gün serviste kalıyor. Yedek araç vermiyorlar. Araç olmayınca işe çıkamıyoruz, mağduriyetimizi söylüyoruz ama servis danışmanımız bir şikayetiniz varsa Citroen'e söyleyin dedi, satış bayisi ve yetkili servisin elemanı bunu söylüyor, Citroen kimse artık! Aracın beyni değişti düzelmedi, araç takip yapıyor dediler. Onu söktüler düzelmedi ve her müdahalelerinden sonra araç daha kötü arıza vermeye başladı, gösterge ekranı reset atıp geri geliyordu. Şimdi gitti mi uzun süre geri gelmiyor, yedek araç istediğimizde aracın yürüyeninde bir sorun yok bu şekilde kullanılabilir diye yedek araç da vermiyorlar. Evet %100 elektrikli full paket arabamız 4 teker 1 direksiyon At Arabası modunda sürüş keyfi sürüyoruz ve bu süreç 9 aydır devam ediyor. Bakalım marka daha ne kadar kendini rezil etmeye devam edecek. Biraz iddialı gelebilir ama akraba çevremden, arkadaş çevremden, müşteri çevremden, komşularımdan Citroen almak isteyen biri olursa epey bir düşünürler.
